Новини

Україною прокотилася хвиля масових отруєнь. Для вивчення загальної ситуації та конкретних випадків залучили Держпродспоживслужбу. Гість студії «Доброго ранку, Країно!» Олег Рубан – начальник Головного управління Держпродспоживслужби в місті Києві, пояснить, яким чином мають поводитися постраждалі після отруєння у закладах харчування:

«Перш за все відповідно до закону будь-які епідрозслідування проводяться структурними підрозділами Міністерством охорони здоров’я і повинні реагувати протягом 24 годин, якщо хворий звернувся до лікаря, і одразу йде реакція і алгоритми, задіяні лабораторіями. Держпродспоживслужба виїжджає протягом 24 годин на суб’єкт господарювання, проводить розслідування, встановлює факти передачі, шляхи передачі, і далі вже проводяться певні заходи.

Одна людина може звернутися із скаргою до Держпродспоживслужби відповідно до закону. Якщо людина знаходиться дома і звернулась до лікаря, то лікар зобов’язаний передати інформацію до місцевих органів влади, зокрема до лабораторного центру Міністерства охорони здоров’я на кожній території. І протягом 24 годин включається алгоритм роботи. Якщо немає звернення людини до медичного закладу, то скарга може бути за телефоном, електронною адресою, письмово. Звернутися треба до територіального органу місцевого Держпродспоживслужби або за гарячою лінією центрального апарату на сайті, і одразу буде також реакція.

Будь-які обґрунтовані підстави ми перевіряємо. Споживачі повинні звертатися. Вони мають на це право, а держава повинна захищати».