Новини
Андрій Шипко: «Треба системно змінювати взагалі підхід до якості медичних препаратів у нашій країні»
В аптеки від початку року можна буде повертати неякісні ліки, придбані цього річ, і отримати вже витрачені кошти. Однак невідповідність медпрепаратів доведеться підтвердити лабораторно. Такий аналіз будуть безкоштовно робити фахівці Держлікслужби. Від покупця потрібен чек, не менше одного блістера, якщо йдеться про пігулки, або ж п’яти ампул. Чи реально буде повернути своє, якщо вже витратилися на неякісні ліки, будемо з’ясовувати з гостем студії «Доброго ранку, Країно!» Андрієм Шипком – представником парламентського комітету з питань охорони здоров’я Верховної Ради:
«Це добре, що є така новина, що можна повертати медичні препарати. Але як повертати? Це не такий легкий процес. Если вы купили медицинский препарат в аптеке, и вы посмотрели, а там некачественная упаковка, если жидкость – то она мутная, или не совпадает номер серии, вы, конечно, можете сразу обратиться. У вас есть чек, но вам надо пройти целю процедуру. Это надо обратиться в Государственную службу по лекарственным препаратам, посмотреть на сайте, если вывод Государственной службы о том, что это препарат некачественный. Если этого нет, то там есть электронный бюллетень-рекламация, вы должны его заполнить, указать, в какой аптеке вы купили, какой адрес, указать вашу фамилию, все координаты, указать, какой препарат, какая доза, какая серия, какой производитель.
То есть это все надо заполнить, отправить туда, там специалисты изучат, и если они подтвердят, они дадут вывод человеку, который купил препарат, и он с этим выводом и с чеком пойдет в аптеку. Конечно, нашим пенсионерам, тем людям, которым и так до аптеки пройти проблематично, а бывает надо проехать – за это нужно заплатить, поэтому это все проблематично. Только одними заявлениями, которые делает Министерство здравоохранения, вопрос не решишь. Тут надо системно менять подход вообще к качеству медицинских препаратов в нашей стране.
Если есть все необходимые документы, то аптека или сразу, если есть препарат, может поменять на более качественный, или вернуть деньги в случае отсутствия этого препарата. Но это не должно превышать больше двух недель. Поэтому я думаю, что все эти конфликты могут урегулироваться фактически сразу. Но самое важное – подготовить документацию, чтобы получить возврат».
