Новини

Ваш банк закрився, або ви забули про кредит – чекайте на дзвінок від колектора. Вони працюють на межі закону, ганьблять боржників у соціальних мережах, перед сусідами і зароблять по 30 тисяч і бояться судів. В Україні з огляду на один із найвищих рівнів прострочених кредитів і велику кількість закритих банків для колекторів поле неоране. Про колекторську діяльність говоритимемо з гостем студії «Доброго ранку, Країно!» Сергієм Войченком – адвокатом.

Існування колекторських компаній винятково в межах закону, чи це спірна історія?

Взагалі це спірна історія, тому що чіткого законодавства про діяльність таких компаній немає. І фактично вони діють на межі закону. Тобто вони займаються тим, що теоретично мають працювати з проблемними кредитами, але робота з проблемними кредитами в них виходить трішки за межі закону.

А чому вони впевнені в своїй безкарності?

Почнемо з того, що не завжди вони виходять за межі закону. Скажімо, булінг в соцмережах, але не кримінально каране діяння. Розвішування листів в під’їзді не є кримінально караним діянням. Телефонні дзвінки боржнику з вимогою повернути кредит також не є кримінально караним діянням. Інше питання, коли вже виникають погрози. От чому і говорять, що вони працюють на межі. Тому що максимум, що може зробити людина, це дійсно в першу чергу звертатися до адвоката. І отримати виключно правову консультацію з приводу наявності боргу і з приводу тих дій, які вживають щодо цього колектори.

На жаль, українці, беручи кредити, рідко замислюються над тим, які документи вони підписують, і тому у колекторів дуже широке поле для роботи. Тому що в тих самих кредитних договорах банки дуже часто прописують умови, які абсолютно є невигідними для українців. Не звертаючись при цьому до адвоката, підписуючи всі документи, які надруковані надто дрібним шрифтом, українці потім з’ясовують, що, взявши кредит в 20 тис. гривень, вони мають повертати вже 30-40-50 тис. При тому, що банк їм розповідав, що там лише декілька відсотків річних, але там було багато, виявляється, прихованих платежів. Звичайно, люди перестають платити, і потім виникає така ситуація з колекторами. В нас колектор це, звичайно, негативне явище, але варто говорити про те, що зараз постало питання взагалі, що ці компанії можуть залучатися для збору боргів за житлово-комунальні послуги і за інші послуги. Тому що велика заборгованість населення, яка зараз існує, змушує і постачальників, зокрема ЖК-послуг, також звертатися до різних компаній.